Bitte um Bewertung Zwischenzeugnis Key Account Manager

Hallo expat,

anbei die gewünschte Einschätzung des Zeugnisses. Hierzu werden wir wieder bestimmte Signalworte einbeziehen und anhand derer unsere Einschätzung erläutern. Abschließend werden wir noch eine grobe Einschätzung des Zeugnisses geben.

Zitat

Frau xxx, geb. xx.xx.xx in xx (Frankreich) trat zum xx.xx.2002 in unseren Betrieb YYY als Key Account Managerin für die Aufgabengebiete der Kundenbetreuung (Angebotserstellung, Rechnungswesen, Korrespondenz, Organisation von Schulungen etc.), Marketingtätigkeiten (Organisation von Messebesuchen, Gestaltung von Medien etc.) sowie allgemeine Bürotätigkeiten ein.
YYY entwickelt (in Zusammenarbeit mit der Schwesterfirma xxx) und vertreibt in ganz Europa das
Programm Z.

Eine gute Einleitung mit vielen Informationen. Noch besser wäre es, wenn noch mehr Angaben zu dem Unternehmen und der Branche gemacht werden würden.

Zitat

Die von Frau xxx seit Monat 2002 bei uns durchgeführten Aufgaben sind sehr vielseitig und umfassen u.a.:

Erstellung von Angeboten und Rechnungen für Verkäufe/Wartung/Miete von A, B und C sowie für Dienstleistungen für Kunden in ganz Europa. Erstellung der zugehörigen Bestellungen bei unseren
Lieferanten

Verwaltung der Kundendatenbank und der Softwarelizenzen in SAGE

Unterstützung von Kunden bei der Evaluierung von A, B und C und Nachverfolgenvon Sales Leads z.B. nach Messen

Einsatz des kaufmännischen Programms Sage für Finanzbuchhaltung, Auftragsverwaltung,Bestellwesen

Überwachung von eingehenden Zahlungen und Mahnwesen

Erstattungsanträge für ausländische Umsatzsteuer in EU Ländern

Tägliche Kommunikation mit Kunden (Telefon, e-mail) in Deutsch, Englisch und Französisch
bezüglich Angebote / Rechnungen / Zahlungen / Lizenzfragen

Organisation von Messen (Messestand, Material für Messen etc.)

Verwaltung von Marketing- (Broschüren, Flyer, Application Notes) und Werbematerial

Organisationvon Reisen (Flüge, Hotel etc.) und Verwaltung der Reisekostenabrechnungen

Allgemeine Bürotätigkeiten (Post, Ablage, Verwaltung von Büromaterial etc.)

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Eine gute und detaillierte Übersicht der verschiedenen Aufgabenbereiche, die auch denen einer Key Account Managerin entsprechen.

Zitat

Frau xxx erledigt die ihr übertragenen Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Dieser Satz entspricht der Note 1, was durch die Verwendung der Worte „stets“ und „vollsten“ deutlich wird. Durch die Verwendung des Wortes „stets“ wird hier auch die Durchgängigkeit der erbrachten Leistung bestätigt. Eine Steigerung ist hier nicht mehr möglich.

Zitat

Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung in unserem Betrieb arbeitet sie sehr selbständig und erfüllt unsere Erwartungen in jeder Hinsicht.

Dieser Satz entspricht der Note 1-. Die Verwendung der Worte „sehr“ und in jeder Hinsicht“ entspricht der Note 1. Durch das Weglassen des Worte „stets / jederzeit“ wird hier jedoch die Durchgängigkeit der erbrachten Leistung nicht bestätigt. Daher erfolgt hier ein kleiner Abzug. Eine glatte 1 würde hier wie folgt aussehen:
„Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung in unserem Betrieb arbeitet sie stets sehr selbständig und erfüllt unsere Erwartungen in jeder Hinsicht.“

Zitat

Frau xxx ist eine verantwortungsbewusste und zuverlässige Mitarbeiterin.

Dieser Satz entspricht der Note 2-. Durch das Weglassen des Wortes „stets / jederzeit“ wird hier die Durchgängigkeit der erbrachten Leistung nicht bestätigt. Zudem könnte hier noch ein Superlativ bzw. Signalwort, wie beispielsweise „ausgesprochen“ ergänzt werden. Daher erfolgt hier jeweils ein Abzug. Eine sehr gute Note würde hier wie folgt aussehen:
„Frau xxx ist eine stets ausgesprochen verantwortungsbewusste und zuverlässige Mitarbeiterin.“

Zitat

Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen ist stets einwandfrei.

Dieser Satz entspricht der Note 1, was durch die Verwendung der Worte „stets“ und „einwandfrei“ deutlich wird. Durch die Verwendung des Wortes „stets“ wird hier auch die Durchgängigkeit der erbrachten Leistung bestätigt. Eine Steigerung ist hier nicht mehr möglich.

Zitat

Das Arbeitsverhältnis mit Frau xxx befindet sich in einem ungekündigten Zustand. Dieses Zwischenzeugnis wird auf Wunsch von Frau xxx vor der geplanten Fusion unserer Firma mit WWW ausgestellt (wo Frau xxx übernommen wird).

Dieser Satz entspricht der Note 3+. Positiv zu werten, ist hier die Nennung des Grundes für die Erstellung des Zwischenzeugnisses. Hier sollte noch eine Danksagung für die (sehr) guten Leistungen erfolgen sowie Hoffnung auf eine weitere Zusammenarbeit ausgesprochen werden. Daher erfolgt hier jeweils ein Abzug. Eine sehr gute Note würde hier wie folgt aussehen:
„Das Arbeitsverhältnis mit Frau xxx befindet sich in einem ungekündigten Zustand. Dieses Zwischenzeugnis wird auf Wunsch von Frau xxx vor der geplanten Fusion unserer Firma mit WWW ausgestellt (wo Frau xxx übernommen wird). Wir danken Frau an dieser Stelle für die sehr gute Mitarbeit und hoffen, sie auch weiterhin als wertvolle Mitarbeiterin zu behalten.“

Insgesamt entspricht das Zeugnis der Note 2+. Wie in jedem Beruf, gibt es auch hier bestimmte Fähigkeiten, die besonders hervorgehoben werden sollten. Dies wären in diesem Fall beispielsweise: Kundenorientierung, Kontaktfähigkeit, analytisches Denken, Verhandlungsgeschick.

Sofern Sie noch Fragen haben, beantworten wir Ihnen diese gerne.

Liebe Grüße,
Zeugnis-Hilfe

Sehr gerne! Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten!

Liebe Grüße,
Zeugnis-Hilfe