Hallo Zusammen,
Anbei der Text meines grade erhaltenen Arbeitszeugnisses. Die Rechtschreibfehler hat mir der Scanner eingebaut, im orginal ist es korrekt. Den ersten Absatz, der die Beschreibung der Firma enthält habe ich entfernt.
Ich war insgesamt 3,5 Jahre im Betrieb tätig, 3 davon in der Ausbildung nach der ich übernommen wurde.
Ich war Zeit meiner Betriebszugehörigkeit als Auszubildendenvertreter aktiv. Mein Abgang in der Firma war zwar innerhalb aller Fristen, aber vielleicht doch ein bisschen überstürzt. Ich habe das Gefühl in meinem Zeugnis schlummern versteckte Negativeinträge. Das meiste habe ich zwar schon selbst gecheckt, aber neben den "üblichen" Verdächtigen frage ich mich insbesondere wie Formulierungen ala "hochinnovative Lösungen" zu bewerten sind.
Vielen Dank für eure Hilfe anbei der Zeugnistext
Ferguson
-- Zeugnis --
Herr A., geboren am 24. März 1990, wurde am 01. Januar 2014 als
Arbeitnehmer bei der GmbH eingestellt. Bis zu
seinem Ausscheiden mit Ablauf des 31. August 2014 war er durchgehend als Kundendiensttechniker
am Standort Köln tätig.
Herr A. betrieb und entstörte Anschlüsse, Endeinrichtungen, kleine BKS sowie IT-Massenprodukte
für Privatkunden, wie z. B. Installationen zum Festpreis.
Des Weiteren beriet Herr A. seine Kunden über unsere Serviceprodukte und Standardverträge und schloss ggf. weitere Serviceverträge mit seinen Kunden ab.
Weitere Aufgaben waren:
• kritische Kundenäußerungen aufnehmen und weiterleiten
• Nachweis der kostenpflichtigen Leistungen und weitere Nachweise (bspw. SMN) führen
Während seiner Tätigkeit in unserem Unternehmen zeigte Herr A. gute Fachkenntnisse.
Er war lernmotiviert und hat sich nebenberuflich weitergebildet.
Auch in schwierigen Situationen zeichnete sich Herr A. durch eine sehr schnelle
Auffassungsgabe aus und fand stets gute Lösungen.
Herr A. verfügt über eine sehr hohe Belastbarkeit und erfüllte seine Pflichten selbst in
Zeiten hohen Arbeitsaufkommens in lobenswerter Weise. Seine Vorgehen war umsichtig,
gewissenhaft und genau. In seinen Arbeitsbereich hatte er sich engagiert eingearbeitet. Bei
personellen Engpässen und anderen Anlässen übernahm er immer zusätzliche Aufgaben.
Seine Arbeitsleistung war voll zufriedenstellend.
Besonders positiv zu würdigen sind sein integres Verhalten und sein persönliches Format. Als
Folge seiner ausgezeichneten Flexibilität war er vielseitig einsetzbar. Herr A. war
Neuem gegenüber stets aufgeschlossen, fand jederzeit ausgezeichnete neue, kreative Ideen
und überzeugte durch hochinnovative Ansätze. Hervorzuheben ist sein großes Interesse für
technische Zusammenhänge, so hat er sich in Eigeninitiative umfassende technische
Kenntnisse aneignen können.
Herr A. verfügt in hohem Maße über die für diese Tätigkeit erforderliche Kommunikationsstärke.
Bei der Beobachtung und Einordnung sozialer Gegebenheiten bewies er
großes Geschick. So war es ihm stets möglich, Gesprächssituationen mit unterschiedlicher
Zusammensetzung und Zielsetzung professionell zu führen. Er arbeitete immer sehr
selbstständig und gut organisiert, weshalb er seinen Vorgesetzten und Kollegen zu jeder Zeit
ein sehr verlässlicher Ansprechpartner war.
Herr A. hat seine Position stets zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeübt und unserer
Erwartung in jeder Hinsicht gut entsprochen.
Sein persönliches Verhalten war jederzeit einwandfrei. In seinem Umgang mit Vorgesetzten,
Kollegen und Mitarbeitern verstand er es, eine vertrauensvolle und offene Atmosphäre zu
schaffen. Zu seinen charakterlichen Eigenschaften gehören Kollegialität und Integrationsvermögen.
Herr A. hat unsere Kunden freundlich und fachgerecht bedient. Durch sein
seriöses Auftreten, seine fachliche Autorität und sein Selbstvertrauen hat Herr A.
unser Unternehmen jederzeit sehr überzeugend nach außen vertreten. Im Rahmen seiner
Tätigkeit bewies Herr Borkowski das notwendige Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
Auf eigenen Wunsch verlässt uns Herr A. mit Ablauf des 31. August 2014, um sich
beruflich zu verändern.
Wir bedanken uns für das sehr gute Arbeits- und Vertrauensverhältnis, wünschen ihm für
seinen weiteren Berufs- und Lebensweg alles Gute und weiterhin viel Erfolg und bedauern
sein Ausscheiden außerordentlich.