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Amerikaner genießen es, dass Arbeitgeber "ghosted" werden
von Redaktion
Ghosting, wenn du es noch nicht gehört hast, ist ein häufiges Ereignis unter Dating-Paaren: Eine Person schweigt ohne Erklärung nach dem Austausch mehrerer Nachrichten oder sogar nach ein paar Dates.
In jüngster Zeit beschriebt der Jahrtausendbegriff eine ähnliche Trennung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Überall in den USA tauchen so viele Menschen einfach nicht zu Vorstellungsgesprächen auf, reagieren nicht auf Jobangebote, ignorieren stillschweigend einen Job weg, den sie bereits angenommen haben, oder kehren sogar auf mysteriöse Weise eines Tages nicht zur Arbeit zurück, was Ökonomen der Federal Reserve Bank zur Kenntnis nahmen. Letzte Woche erschien der Begriff im Beige Book der Fed, einer periodischen Zusammenfassung der wirtschaftlichen Bedingungen im ganzen Land, die "Ghosting at Work" zu einem offiziellen US-Arbeitsmarkttrend machte.
Ironie: Arbeitnehmer melden sich einfach nicht mehr
Die Reaktionen auf diesen Meilenstein waren unterschiedlich. Vorhersehbarerweise glauben einige, dass es ein weiteres Zeichen unserer sich verschlechternden Fähigkeit ist, sozial oder halbwegs zivilisiert miteinander umzugehen. Andere genießen einfach die Schadenfreude und sonnen sich in der ironischen Wendung, dass die Arbeitgeber und nicht die Bewerber, sich fragen, warum sie so leise und ereignislos abgelehnt wurden, manchmal auch nach Interviews und umfangreichen Screenings keine Rückmeldung mehr bekommen.
"Meine 21-jährige Tochter bewarb sich an über 20 Orten mit Hilfe gesucht Zeichen seit Sommer für eine Einstiegs- oder Weihnachtshilfe Position", sagte ein Leser in Kalifornien Quartz at Work. "Sie wurde 10 Jahre lang befragt. Sie hat nie etwas von einem von ihnen gehört. Wir leben in der SF Bay Area und sie war auf der Suche nach unerfahrenen, notwendigen Jobs mit Mindestlohn, darunter drei lokale Bibliotheken."
Die Tochter hat endlich einen Job in einem Fast-Food-Laden bekommen hat. Aber selbst diese Firma ließ sie für zwei Wochen hängen, nachdem sie ihr gesagt hatte, dass sie sich in 24 Stunden zurückmelden würde. Eine aktuelle Umfrage von CareerBuilder ergab, dass mehr als die Hälfte der Bewerber angibt, dass sie überhaupt keine Rückmeldung von Unternehmen erhalten.
Von allen schlechten Verhaltensweisen, die Arbeitgeber haben können, ist es wohl das Nichtwissen, was nach einer Bewerbung oder einem Vorstellungsgespräch passiert - das ohrenbetäubende Schweigen, das die meisten von uns an einem Punkt in einer Jobsuche gehört haben und die meisten psychischen Schmerzen verursachen kann.
Denn das Gehirn verarbeitet Ablehnung und Verlust des sozialen Status wie eine Körperverletzung. Aber in diesem Fall ist es mit der potenziell lähmenden Angst verbunden, die nur völlige Mehrdeutigkeit hervorrufen kann. Denken Sie an das oft zitierte Elektroschock-Experiment, das gezeigt hat, dass Menschen gestresster werden, wenn sie nicht sicher sind, ob sie getasert werden sollen, als wenn sie wissen, dass sie es sein werden.
Wie beim Dates-Ghosting, lässt das Schweigen eines Arbeitgebers auch Sie unsicher zurück und Sie wissen nicht, wie Sie reagieren sollen. Diejenigen, die zur Selbstkritik neigen, können das negative Selbstgespräch verdoppeln, anstatt die Möglichkeit in Betracht zu ziehen, dass das Unternehmen einfach nur desorganisiert war, oder dass es eine toxische Kultur hat, die jede Abteilung, einschließlich der Personalabteilung, befleckt, oder dass sie einfach nie wissen werden, was passiert ist.
Darüber hinaus neigen wir dazu, an negativen Erfahrungen festzuhalten, möglicherweise weil die Menschen einst den Überblick über physische Bedrohungen behalten mussten, um am Leben zu bleiben. Angesichts all dessen kann es eine emotionale Narbe hinterlassen, wenn man nur einmal von einem potenziellen Arbeitgeber betreut wird.
Neue Plattform von Johnson & Johnson
Im vergangenen Oktober gab Johnson & Johnson, das größte Unternehmen für medizinische Versorgung und Konsumgüter, bekannt, dass es eine neue Plattform für Bewerber eingerichtet hat, die es ihnen ermöglicht, ihren Fortschritt durch das System zu verfolgen.
Wie andere Unternehmen ist es sich bewusst, dass das Ignorieren von Bewerbern einen schlechten Schatten wirft, der wie ein Bumerang zurückkommen kann. "Wir konzentrieren uns darauf, das Verbrauchererlebnis in das Einstellungserlebnis einzubringen, denn das ist es, was Kandidaten erwarten", sagte Sjoerd Gehring, Vice President für Talentakquise von J&J, gegenüber Oliver Staley von Quartz im vergangenen Jahr. "Wir können eine Pizza, die wir bei Domino's bestellen, verfolgen - warum können wir Kandidaten nicht die gleiche Fähigkeit geben, zu verfolgen, wo sie sich im Einstellungsprozess befinden?"
In dem, was wohl als Anklage gegen die Firmen-Mentalität angesehen werden kann, hat Gehring - dessen Unternehmen in einem Jahr bis zu 1 Million Bewerbungen für 25.000 Eröffnungen erhalten hat - Verbrauchermarketing-Berater eingestellt, die keine Experten eingestellt haben, um das System aufzubauen und benutzerfreundlich zu gestalten.
Wenn der Arbeitsmarkt stark bleibt, könnten solche Bemühungen, die Teil eines ganzheitlicheren Ansatzes zur Markenbekanntheit sind, zur neuen Normalität werden. Unterdessen hofft mindestens ein Optimist da draußen, dass die gehosteten Arbeitgeber verstehen werden, was das Universum versucht, ihnen zu sagen.